En el escenario empresarial actual, marcado por rápidos cambios tecnológicos y una constante evolución de las expectativas del mercado, las organizaciones de todo el mundo se enfrentan al reto de reinventarse. La transformación digital, lejos de ser una mera tendencia, se ha convertido en una necesidad para mantener la relevancia y la competitividad. En este contexto desafiante, buscamos desarrollarnos a lo largo de 2023 para buscar resultados más efectivos.

Nos embarcamos en un viaje de transformación. Este viaje estuvo marcado por la optimización de procesos, la incorporación de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y la automatización robótica de procesos (RPA), y un cambio significativo en el enfoque de trabajo, adoptando el modelo ágil SCRUM. Cambios que no sólo mejoraron la eficiencia operativa sino que también tuvieron un impacto positivo en la cultura organizacional.

Enumeramos los principales hitos que tuvimos a lo largo de 2023:

Optimización de procesos

En un año de esfuerzos dedicados, pudimos lograr avances significativos en la optimización de sus procesos. Esto incluye diseñar viajes, mejorar el flujo de entrega de proyectos a los clientes, mejorar la recopilación de datos, todo ello destinado a mejorar el flujo interno de trabajo.

Incorporación de Inteligencia Artificial

Probamos la inteligencia artificial en algunos de nuestros servicios, ampliando el contexto de los proyectos y con el objetivo de entregar más valor y una base de información diferenciada para aumentar el contenido y el valor para el cliente.

Revolución con RPA (Automatización Robótica de Procesos)

La adopción del RPA destacó como un movimiento diferente. Aún en fase de pruebas, ya hemos logrado optimizar casi 50% del tiempo de ejecución en uno de los servicios. Esta importante ganancia de tiempo refleja directamente la eficiencia operativa y la capacidad de asignar recursos de manera más estratégica, dirigiendo nuestros esfuerzos hacia proyectos de interés público. 

Cambio en la forma de trabajar

La adopción del modelo ágil Scrum fue otra iniciativa estratégica. Este modelo no sólo trajo un cambio significativo en la rutina de las actividades diarias, sino que también influyó positivamente en la cultura organizacional. El enfoque ágil permitió una mayor flexibilidad, adaptabilidad y colaboración entre equipos.

Nuestro viaje hacia la transformación digital no solo se ve como un caso de éxito a lo largo del año, sino también como un cambio cultural integral, mostrando y compartiendo el poder de la tecnología para estructurar y mejorar el clima laboral. Al adoptar estos cambios, la Fundación demostró que tiene una notable capacidad para evolucionar y buscar un mundo cada vez más sostenible utilizando la digitalización a su favor.

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